1. Geltungsbereich
Diese Regelung gilt für alle Bestellungen von Bildern, die über unseren Online-Shop photoniac.eu getätigt werden. Sowohl digitale Dateien als auch personalisierte Ausdrucke fallen darunter.
2. Personalisierte Produkte / digitale Inhalte
Alle bei uns bestellten Bilder werden individuell für den Käufer erstellt. Dies umfasst personalisierte digitale Dateien und auf Bestellung angefertigte Drucke.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Da es sich um personalisierte Produkte handelt, besteht nach § 11 Abs. 1 Z 1 FAGG (Österreichisches Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) kein Widerrufsrecht. Eine Rückgabe, Stornierung oder Erstattung nach Lieferung ist daher nicht möglich.
4. Mängel oder fehlerhafte Produkte
Sollte das gelieferte Produkt defekt oder fehlerhaft sein, bitten wir dich, uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu kontaktieren:
E-Mail: ernst.hanninger@photoniac.eu
Telefon: +43 699/10535445
Wir prüfen den Fall und sorgen nach Möglichkeit für eine Korrektur oder Ersatzlieferung.